Julio 14, 2017

Plazos de entrega, envios y devoluciones

Plazos de entrega

Todos los artículos de la tienda, indican la disponibilidad y el tiempo de envío aproximado de nuestro almacén desde el momento que realizas la compra.

Información sobre los plazos de envío:

– Envío 72 horas : Los productos están en stock en la tienda online y serán enviados en ese plazo.

Nota importante: De manera excepcional, puede que algún artículo de tu pedido no esté disponible. Si se diera el caso, nos pondríamos inmediatamente en contacto contigo ( avisaríamos por mail o teléfono ) y podrás elegir postergar el envío hasta que recibamos existencias y se pueda enviar el pedido completo, o recibir el resto del pedido y quedar a la espera de un segundo envío. En este último caso, los gastos del segundo envío correrían a nuestro cargo si el destino es España Península. De haber un retraso mayor o problemas en conseguir el artículo, si el pedido ha sido abonado con anterioridad, se devolverá el importe de los productos no enviados.

Nota importante: en estos momentos NO realizamos envíos a Ceuta, Melilla y Canarias

Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de nuestro operador logístico con número de seguimiento y entrega sin firma. Puedes también recoger tu pedido en nuestra tienda física. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Tus artículos estarán bien protegidos.

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